Der Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermittlung ist ein privater zugelassener Beschwerdeausschuss, dessen Satzung vom Dänischen Wirtschaftsminister zugelassen ist. Gründer des Beschwerdeausschusses sind die dänische Verbraucherzentrale (Forbrugerrådet Tänk) und der Dänische Branchenverband der Ferienhausvermieter.
Der Beschwerdeausschuss behandelt Beschwerden von Verbrauchern über die Vermietung von Ferienhäusern in Dänemark und in der EU auf Grund von Mängeln, die aus einem Mietverhältnis hervorgehen. Diese Mängel können z.B. fehlende Reinigung, Mängel an Pool und Jacuzzi oder der Hausstandard sein. Personen- oder Sachschäden können vom Beschwerdeausschuss nicht behandelt werden.
Der Beschwerdeausschuss besteht aus einem vorsitzenden Richter sowie aus einer gleichen Anzahl von Vertretern der Verbraucher- und Brancheninteressen sowie Stellvertretern. Der Vorsitzende und die übrigen Ausschussmitglieder werden von den Gründungsorganisationen ernannt.
Vorsitzender:
Kasper Madsen
Branchenvertreter:
Daniel Aschow, Novasol A/S (Awaze A/S)
Pernille Kofod Lydolph, Feriehusudlejernes Brancheforening
Verbrauchervertreter:
Regitze Buchwaldt, Forbrugerrådet Tänk
Flemming Kjærulf, Forbrugerrådet Tänk
Suppleanten:
Tommy Madsen, Sonne und Strand Ferienhausvermittlung A/S
Ingrid Vallin Jensen, Esmark Ferienhausvermittlung A/S
Jakob Steenstrup, Forbrugerrådet Tänk
Hier finden Sie die Jahresberichte des Beschwerdeausschusses (alle auf Dänisch).
Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermittlung
E-Mail: info@ankenaevnferiehus.dk
Telefon: +45 20 36 22 44
Ankenævnet for Feriehusudlejning
Vandkunsten 3, 3.
DK-1467 København K
E-Mail: info@feriehusklage.dk
Telefon:+45 20 36 22 44