Der Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermittlung ist ein privater zugelassener Beschwerdeausschuss, dessen Satzung vom Dänischen Wirtschaftsminister zugelassen ist. Gründer des Beschwerdeausschusses sind die dänische Verbraucherzentrale (Forbrugerrådet Tänk) und der Dänische Branchenverband der Ferienhausvermieter.
Der Beschwerdeausschuss behandelt Beschwerden von Verbrauchern über die Vermietung von Ferienhäusern in Dänemark und in der EU auf Grund von Mängeln, die aus einem Mietverhältnis hervorgehen. Diese Mängel können z.B. fehlende Reinigung, Mängel an Pool und Jacuzzi oder der Hausstandard sein. Personen- oder Sachschäden können vom Beschwerdeausschuss nicht behandelt werden.
Der Beschwerdeausschuss besteht aus einem vorsitzenden Richter sowie aus einer gleichen Anzahl von Vertretern der Verbraucher- und Brancheninteressen sowie Stellvertretern. Der Vorsitzende und die übrigen Ausschussmitglieder werden von den Gründungsorganisationen ernannt.
Vorsitzender:
Kasper Madsen
Branchenvertreter:
Pernille Kofod Lydolph, Feriehusudlejernes Brancheforening (der Branchenverband)
Ingrid Vallin Jensen, Esmark Feriehausvermittlung
Verbrauchervertreter:
Regitze Buchwaldt, Forbrugerrådet Tänk (Verbraucherorganisation)
Flemming Kjærulf, Forbrugerrådet Tänk
Stellvertreter:
Tommy Madsen, Sonne und Strand Ferienhausvermittlung A/S
Stine Jørgensen, Awaze A/S
Catrine Tjellesen, Forbrugerrådet Tänk
Marie Frank-Nielsen, Forbrugerrådet Tänk
Hier finden Sie die Jahresberichte des Beschwerdeausschusses (alle auf Dänisch).
Beschwerdeausschuss für Ferienhausvermittlung
E-Mail: info@ankenaevnferiehus.dk
Telefon: +45 20 36 22 44
Ankenævnet for Feriehusudlejning
Vandkunsten 3, 3.
DK-1467 København K
E-Mail: info@feriehusklage.dk
Telefon:+45 20 36 22 44