Om Ankenævnet for Feriehusudlejning

Ankenævnet for Feriehusudlejning er et privat ankenævn, hvis vedtægter er godkendt af Erhvervsministeren. Bag ankenævnet står Forbrugerrådet Tænk og Feriehusudlejernes Brancheforening.

Ankenævnet for Feriehusudlejning behandler klager fra forbrugere over udlejning af ferieboliger i Danmark og det øvrige EU vedrørende fejl og mangler, der måtte udspringe af en lejeaftale. Det kan være manglende rengøring, mangler ved pool og spa eller husets standard.

Ankenævnets sammensætning

Ankenævnet er sammensat af en formand, der er dommer, og et ligeligt antal repræsentanter fra forbruger- og erhvervsinteresser samt suppleanter. Repræsentanterne udnævnes af de stiftende organisationer (Feriehusudlejernes Brancheforening og Forbrugerrådet Tænk) jf. ankenævnets vedtægter § 7. Herudover vil en repræsentant fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen til enhver tid have adgang til at deltage i ankenævnets møder.

Ankenævnets formand:
Kasper Madsen

Erhvervsrepræsentanter:
Daniel Aschow, Novasol A/S (Awaze A/S)
Pernille Kofod Lydolph, Feriehusudlejernes Brancheforening

Forbrugerrepræsentanter:
Regitze Buchwaldt, Forbrugerrådet Tænk
Flemming Kjærulf, Forbrugerrådet Tænk

Suppleanter:
Tommy Madsen, Sol og Strand Feriehusudlejning A/S
Ingrid Vallin Jensen, Esmark Feriehusudlejning A/S
Jakob Steenstrup, Forbrugerrådet Tænk